Relatório de monitoramento das mídias sociais: qual o melhor formato?

Relatório de monitoramento

O que atende à necessidade do cliente. Sim, pode parecer óbvia, mas é a melhor resposta para a pergunta.

Durante minha experiência como Analista e Coordenador de Monitoramento de Mídias Sociais sempre me questionei qual seria o melhor desenho de relatório de monitoramento para adotar. Em meio a tantas alternativas e formatos, conversava com meus colegas para lhes perguntar quais eram as métricas que eram analisadas, se o relatório tinha mais texto ou mais gráficos, se a análise era muito óbvia, se era muito extenso ou muito enxuto, se estava superficial ou muito detalhado. E as respostas estavam no próprio cliente e em suas necessidades.

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O que aprendi trabalhando em agência digital

O que aprendi trabalhando em agência digital

Sou formado em Administração e, enquanto ainda estava na faculdade, me interessei pelo universo das mídias sociais. Era uma área ainda muito recente e as oportunidades no mercado digital estavam começando a se popularizar. Foi quando consegui meu primeiro estágio como Analista de Monitoramento na Le Fil, uma consultoria digital em Recife, e logo depois […]